Moderationsschulung für kommunale Konflikt- und Krisensituationen
Umstrittene Bauvorhaben, Widerstand gegen Einrichtungen für Geflüchtete oder Proteste gegen den Windpark: Sie sind Mitarbeiter:in einer kommunalen Behörde oder zivilgesellschaftlichen Institution, haben es im Alltag oft mit Konfliktsituationen zu tun und wünschen sich mehr Sicherheit bei der Organisation, Umsetzung und Moderation von emotionsgeladenen Bürgerversammlungen oder Dialogveranstaltungen?
Mit unserer Moderationsschulung für kommunale Konflikt- und Krisensituationen stärken wir Ihre Kompetenz, konfliktreichen Krisensituationen durch Dialog und Bürgerbeteiligung erfolgreich und deeskalierend zu begegnen, und verankern in den Kommunen das Wissen um das Potential der verschiedenen Dialog- und Beteiligungsformate nachhaltig.
In acht Weiterbildungsmodulen werden Grundlagen der Moderation, der Planung und Durchführung von Dialogveranstaltungen und des Umgangs mit Konfliktsituationen in Klein- und Großgruppenformaten sowie verschiedene Moderationsmethoden vermittelt.
Module und Inhalte
- Grundlagen der Moderation (2 Tage)
- Moderation von konfliktträchtigen Situationen (2 Tage)
- Verbale und nonverbale Kommunikation (1 Tag)
- Grundlagen der Rhetorik (1 Tag)
- Eigene Haltung und innere Widerstände (2 Tage)
- Gewaltfreie Kommunikation (2 Tage)
- Online-Moderation (0,5 Tage)
- Praxisplanung und Vertiefung (1 Tag)
Zielgruppen
Mitarbeitende staatlicher und nichtstaatlicher Institutionen mit festem und dauerhaftem Lebensmittelpunkt in Ostdeutschland, gerne mit Migrationshintergrund (Sprachniveau C1).
Auszeichnung
Am 13. September 2023 wurde das Kompetenzzentrum Krisen-Dialog-Zukunft für diese Moderationsschulung mit dem zweiten Preis des Innovationspreises Weiterbildung des Freistaates Sachsen ausgezeichnet.
Kontakt
Sie möchten wissen, wann und wo unsere nächsten Schulungen stattfinden, oder haben weitere Fragen? Dann schreiben Sie uns!
1. Grundlagen der Moderation
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2. Moderation von konfliktträchtigen Situationen
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3. Verbale und nonverbale Kommunikation
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4. Grundlagen der Rhetorik
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5. Eigene Haltung und innere Widerstände
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6. Gewaltfreie Kommunikation
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7. Online-Moderation
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8. Praxisplanung und Vertiefung
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Pool ausgebildeter Moderator:innen
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Galerie
Wir stellen zudem unser Wissen über die Gelingensbedingungen konfliktreicher Dialogprozesse in Form von Publikationen und praxisorientierten Leitfäden bereit. Beispiele hierfür sind:
- Praxisleitfäden zur kommunalen Konfliktmoderation, Krisenkommunikation und zu kommunalen Schutzkonzepten
- Materialien und Taschenkarten zur Konfliktmoderation
- Publikationen zum Thema des gesellschaftlichen Zusammenhalts und Analysen von Dialogformaten
- Teilnehmerbefragungen, Berichte und Evaluationen zu Dialogreihen
- Befragungen kommunaler Akteur:innen zu deren Bedarfen
Titel und Bezugsmöglichkeiten finden Sie hier.
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